Reclamações, Sinistros & Cobrança
Como conduzir cargo claims, notificar o armador e cobrar agentes inadimplentes.
Como notificar o armador e abrir o cargo claim: a carta de protesto
Avaria ou falta na carga tem prazo e forma para reclamar. Entenda o papel da carta de protesto, quando notificar o armador e o que reunir para que o cargo claim não nasça perdido.
19/06/2026 Ler →Seguro de carga negado: por que acontece e o que fazer
A seguradora negou a indenização da sua carga? Entenda os motivos mais comuns da recusa, o que verificar na apólice e quando a negativa pode ser contestada.
14/06/2026 Ler →Avaria de carga e a ação de regresso da seguradora: quem realmente responde
Quando a seguradora paga o cliente e parte para cobrar a cadeia de transporte, nem sempre a conta é devida. Entenda o regresso, a diferença entre avaria aparente e oculta e os limites de indenização.
12/06/2026 Ler →Avaria grossa (general average): o que é e o que fazer quando é declarada
Quando a avaria grossa é declarada, o armador pode reter a sua carga até você prestar garantia. Entenda o que é, como funciona o GA bond e por que não se deve assinar e pagar sem análise.
08/06/2026 Ler →Precisa de um contrato ou de uma defesa nesse tema?
Da redação das suas condições de contratação à disputa com agente, armador ou cliente, a Gentil Advogados atua ao lado do agente de cargas e do NVOCC.